Políticas de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Moldes por Assinatura, operado por Milena Breyer, inscrita no CNPJ nº 49.375.428/0001-08, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem acessa o site milenabreyer.com e assina os planos oferecidos na plataforma.

Este documento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Decreto nº 7.962/2013 (regulamentação do comércio eletrônico).

Ao utilizar nosso site e/ou assinar um de nossos planos, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.


2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Telefone/WhatsApp (quando fornecido)
  • CPF (necessário para emissão de nota fiscal e processamento de pagamento)
  • Dados de pagamento (processados diretamente pela plataforma Kiwify)

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas e tempo de permanência no site
  • Origem do acesso (anúncio, rede social, busca orgânica, etc.)
  • Cookies e tecnologias similares (ver seção 7)

2.3. Dados coletados via ferramentas de terceiros Utilizamos ferramentas como Meta Ads (Facebook/Instagram), Google Analytics e similares, que podem coletar dados de comportamento de navegação para fins de análise e publicidade.


3. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processar sua assinatura e liberar o acesso à plataforma
  • Gerenciar renovações e cancelamentos de planos
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e legais
  • Enviar comunicações relacionadas ao seu acesso (confirmação de compra, renovação, novos moldes disponíveis, atualizações da plataforma)
  • Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (você pode cancelar a qualquer momento)
  • Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo da plataforma
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Mensurar a efetividade de campanhas publicitárias

4. Base legal para o tratamento de dados

Conforme o artigo 7º da LGPD, tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses:

  • Execução de contrato: para processar e gerenciar sua assinatura
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing (revogável a qualquer momento)
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória: para emissão de documentos fiscais e cumprimento do CDC
  • Legítimo interesse: para melhorias na plataforma, prevenção a fraudes e segurança

5. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Kiwify: plataforma responsável pelo processamento de pagamentos e hospedagem da área de membros
  • Ferramentas de e-mail marketing e automação de comunicação utilizadas para envio de mensagens transacionais e de marketing
  • Meta (Facebook/Instagram) e Google: para fins de publicidade e mensuração de campanhas
  • Contabilidade/contador responsável: para emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.


6. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais durante toda a vigência da sua assinatura ativa e por prazo adicional necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais (mínimo de 5 anos, conforme legislação tributária brasileira)
  • Defesa em eventuais processos administrativos ou judiciais
  • Cumprimento de obrigações regulatórias

Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.


7. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento técnico do site e da área de membros
  • Manter sua sessão ativa após o login
  • Lembrar suas preferências de navegação
  • Mensurar tráfego e origem de visitantes (Google Analytics)
  • Personalizar anúncios em plataformas de terceiros (Meta, Google)

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades, como a manutenção do login na área de membros.


8. Seus direitos como titular de dados

Conforme o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais mantidos por nós
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento
  • Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@milenabreyer.com.br


9. Links externos

O site milenabreyer.com pode conter links para sites externos (redes sociais, parceiros, plataformas de pagamento). Não temos controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não nos responsabilizamos por suas políticas. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.


10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Em caso de incidente de segurança que possa representar risco relevante aos titulares, notificaremos conforme exigido pela LGPD.


11. Dados de menores de idade

O Moldes por Assinatura não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identificarmos tal situação, tomaremos as medidas cabíveis para exclusão dos dados.


12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma. 


13. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais:

Milena Breyer — Moldes por Assinatura E-mail: contato@milenabreyer.com.br CNPJ: 49.375.428/0001-08 Site: milenabreyer.com

Termos de uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site milenabreyer.com e/ou assinar qualquer um dos planos oferecidos pelo Moldes por Assinatura, você (“Assinante” ou “Usuária”) declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso.

O Moldes por Assinatura é operado por Milena Breyer, inscrita no CNPJ nº 49.375.428/0001-08, doravante denominada “Plataforma”.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não finalize a assinatura.


2. O que é o Moldes por Assinatura

O Moldes por Assinatura é uma plataforma de assinatura digital que oferece acesso a um catálogo de moldes de costura para baixar e imprimir, desenvolvidos e testados por modelista profissional. O acesso é fornecido de forma online, por meio de área de membros, durante o período correspondente ao plano contratado.

A plataforma não é um serviço de ensino de costura. Os moldes são acompanhados de guias sequenciais de costura em formato de e-book ilustrado, aulas de acabamentos e informações sobre tecidos e aviamentos, como suporte ao uso dos moldes, mas a Plataforma não se configura como curso de costura.


3. Planos disponíveis e condições de acesso

O Moldes por Assinatura oferece atualmente os seguintes planos:

3.1. Plano Trimestral

  • Valor: R$119,00 — pagável à vista ou em até 3x
  • Período de acesso: 90 dias (3 meses) a partir da confirmação do pagamento
  • Renovação: automática ao final de cada período, salvo cancelamento prévio pela Assinante

3.2. Plano Anual

  • Valor: R$279,00 — pagável à vista ou parcelado em até 12x
  • Período de acesso: 12 meses (1 ano) a partir da confirmação do pagamento
  • Renovação: automática ao final de cada período, salvo cancelamento prévio pela Assinante

3.3. O que está incluso em ambos os planos

  • Acesso ao catálogo completo de moldes disponíveis na plataforma no momento da assinatura (mais de 160 modelos)
  • Moldes disponíveis em três formatos de impressão: A4, A3 e Plotter
  • Tamanhos separados em arquivos individuais (PP ao GG, com modelos selecionados até G5)
  • Guia sequencial de costura em e-book ilustrado para cada molde
  • Indicação de tecidos, quantidade necessária e aviamentos para cada peça
  • Mais de 50 aulas de acabamentos de costura (zíperes, bolsos, bainhas e outros)
  • Acesso ao grupo exclusivo de votação de novos moldes
  • Novos moldes adicionados mensalmente durante o período de vigência do plano

3.4. Benefícios exclusivos do Plano Anual

  • Apostilas e aulas bônus exclusivas
  • Cupom de desconto exclusivo na loja Tecidos da Milena

4. Processamento de pagamento e acesso

Os pagamentos são processados pela plataforma Kiwify. A liberação do acesso à área de membros ocorre após a confirmação do pagamento pela plataforma processadora.

Os valores praticados no momento da contratação são os valores válidos para aquela assinatura. A Plataforma reserva-se o direito de ajustar os preços para novas adesões, sem que isso afete assinaturas já contratadas dentro do período vigente.


5. Cancelamento

5.1. Como funciona o cancelamento

A Assinante pode solicitar o cancelamento da sua assinatura a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, através dos canais de atendimento: contato@milenabreyer.com.br

O cancelamento não implica a interrupção imediata do acesso. O acesso à plataforma se mantém ativo até o final do período já pago e contratado. O cancelamento apenas impede que o plano seja renovado automaticamente ao término do período vigente.

5.2. Cancelamento e parcelamento — regra importante

O parcelamento oferecido nos planos (em até 3x no Plano Trimestral ou em até 12x no Plano Anual) é uma modalidade de pagamento de um serviço já prestado integralmente pelo período contratado, e não uma cobrança recorrente mensal.

Isso significa que:

Ao assinar o Plano Anual parcelado em 12x, por exemplo, a Assinante contrata e recebe acesso ao serviço por 12 meses de forma integral desde o primeiro dia. O parcelamento é apenas a forma de pagamento escolhida para quitar esse período de 12 meses. Portanto, o cancelamento da assinatura não cancela as parcelas futuras já acordadas no momento da compra, pois essas parcelas correspondem a um serviço já disponibilizado e em pleno acesso.

Em outras palavras: não é possível assinar o Plano Anual parcelado em 12x, utilizar a plataforma por 4 meses e solicitar o cancelamento das 8 parcelas restantes. As parcelas contratadas representam o pagamento do acesso ao período completo, que permanece disponível até o vencimento.

Caso a Assinante deseje encerrar completamente o acesso antes do final do período — com eventual devolução proporcional — essa análise estará condicionada ao disposto na seção 6 (Garantia e Reembolso) e somente dentro do prazo legal de 7 dias.

5.3. Não renovação automática

Se a Assinante não desejar renovar o plano ao final do período contratado, basta solicitar o cancelamento antes da data de renovação. Após a expiração do período, o acesso à plataforma será removido automaticamente caso não haja renovação.


6. Garantia e reembolso

Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a Assinante tem direito a solicitar o cancelamento da assinatura e o reembolso integral do valor pago no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da confirmação do pagamento, independentemente de já ter acessado o conteúdo da plataforma.

Esse direito é garantido por lei, não exige justificativa, e o reembolso será integral, sem descontos de qualquer natureza.

Para solicitar o reembolso dentro do prazo legal, a Assinante deve enviar um e-mail para contato@milenabreyer.com.br com o nome completo e e-mail utilizados na compra. O reembolso será processado pela plataforma Kiwify em até [15 dias úteis] após a confirmação da solicitação.

Após o prazo de 7 dias, não há previsão de reembolso, exceto em caso de falha técnica comprovada que impeça o acesso ao conteúdo por culpa da Plataforma ou de seus sistemas.


7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma — incluindo moldes, guias de costura, e-books, aulas em vídeo, materiais de apoio, textos, imagens e demais recursos — é de propriedade exclusiva de Milena Breyer e está protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).

Ao assinar, a Assinante recebe uma licença de uso pessoal, individual e intransferível, exclusivamente para fins de uso próprio e aprendizado pessoal.

É expressamente proibido:

  • Compartilhar o login e senha de acesso com terceiros
  • Reproduzir, copiar, redistribuir, revender ou compartilhar os moldes, vídeos ou qualquer material da plataforma, total ou parcialmente
  • Disponibilizar o conteúdo — gratuitamente ou mediante cobrança — em grupos, redes sociais, plataformas de armazenamento em nuvem ou qualquer outro meio
  • Utilizar os moldes para fins de ensino a terceiros, produção comercial em escala ou revenda dos próprios arquivos de molde, sem autorização expressa e por escrito da Plataforma

O descumprimento dessas condições pode acarretar a suspensão imediata do acesso, sem direito a reembolso, além de eventuais medidas legais nas esferas cível e criminal.

Sobre as peças produzidas: a Assinante pode utilizar livremente as peças de roupa confeccionadas a partir dos moldes da plataforma para uso pessoal ou venda individual das peças prontas. O que é vedado é a reprodução e distribuição dos arquivos de molde em si.


8. Disponibilidade e atualizações da plataforma

A Plataforma se compromete a disponibilizar novos moldes mensalmente durante o período de vigência de cada assinatura, conforme comunicado nas condições do plano.

A Plataforma reserva-se o direito de adicionar, atualizar ou reorganizar o catálogo existente, desde que isso não implique redução significativa do conteúdo já disponível para quem possui assinatura ativa.

Eventuais instabilidades técnicas, manutenções programadas ou interrupções de curta duração nos sistemas da Kiwify ou de outros provedores de tecnologia não configuram falha de serviço passível de reembolso, exceto quando resultem em indisponibilidade prolongada e injustificada do conteúdo.


9. Conduta da usuária

Ao utilizar a plataforma e os canais de comunicação do Moldes por Assinatura (grupo de votação, e-mail de suporte), a Assinante se compromete a manter conduta respeitosa e não utilizar os canais para fins de spam, divulgação de produtos/serviços de terceiros ou qualquer atividade que prejudique a comunidade ou a Plataforma.

A Plataforma reserva-se o direito de suspender o acesso de usuárias que descumpram estas condições.


10. Alterações nestes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas às Assinantes ativas por e-mail e/ou através da plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações implica concordância com os novos termos.


11. Foro e legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Santa Catarina para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja — ressalvado o direito da Assinante de acionar os órgãos de proteção ao consumidor de seu domicílio, conforme assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor.


12. Contato e atendimento

Para cancelamentos, reembolsos, dúvidas ou qualquer comunicação com a Plataforma:

Moldes por Assinatura — Milena Breyer E-mail: contato@milenabreyer.com.br CNPJ: 49.375.428/0001-08 Site: milenabreyer.com